Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: kolovoz 2026.

Dobrodošli na Karvoq.com. Korištenjem ove web-stranice i naručivanjem usluge prihvaćate ove Uvjete korištenja.

1. Opis usluge

Karvoq pruža uslugu stručne procjene vozila prije kupnje na temelju podataka koje dostavi korisnik (VIN broj, poveznica oglasa, fotografije i drugi dostupni podaci).

Rezultat usluge je informativno PDF izvješće.

2. Informativna priroda izvješća

Izvješće predstavlja stručno mišljenje temeljeno na dostupnim podacima i ne može zamijeniti fizički pregled vozila, dijagnostiku ili pregled u ovlaštenom servisu.

Karvoq ne jamči potpuno stanje vozila niti otkrivanje svih postojećih ili budućih kvarova.

3. Odgovornost korisnika

Korisnik je odgovoran za:

• točnost dostavljenih podataka,
• ispravnost VIN broja,
• zakonitost korištenja dostavljenih informacija i fotografija.

4. Rok isporuke

Karvoq nastoji dostaviti izvješće u roku do 24 sata od zaprimljene uplate i svih potrebnih podataka.

U iznimnim slučajevima rok može biti produljen, o čemu će korisnik biti obaviješten e-poštom.

5. Cijene i plaćanje

Sve cijene prikazane su u eurima (EUR). Plaćanje se izvršava unaprijed putem dostupnih online metoda plaćanja.

6. Povrat novca

Ako izrada izvješća nije započela, korisnik može zatražiti povrat uplaćenog iznosa.

Nakon što je analiza započela ili je izvješće dostavljeno, povrat novca nije moguć osim u slučaju tehničke pogreške na strani Karvoqa.

7. Ograničenje odgovornosti

Karvoq nije odgovoran za:

• odluku o kupnji vozila,
• financijsku štetu nastalu kupnjom vozila,
• skrivene nedostatke vozila,
• netočne podatke trećih strana.

Maksimalna odgovornost Karvoqa ograničena je na iznos plaćene usluge.

8. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj web-stranice i izvješća vlasništvo je Karvoqa i ne smije se reproducirati ili distribuirati bez pisanog odobrenja.

9. Izmjene uvjeta

Karvoq zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici.

10. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove uvjete kontaktirajte nas na:

info@karvoq.com
www.karvoq.com